Refonte de site : design et fonctionnalités
La refonte du site internet est le fait d’adapter un nouveau design afin de redynamiser votre site pour qu'il corresponde davantage aux usages des internautes, en évolution constante. Il s’agit d’une intervention visant principalement les aspects visuels du site Web mais aussi, dans de nombreux cas, sa structure voire également ses fonctionnalités.
Premièrement, les tendances graphiques du web évoluent rapidement. Si votre site web affichait en 2010 une apparence dernier cri, il est fort probable qu’il ne soit plus à jour en 2023. De plus, l'identité visuelle de vote entreprise a peut-être évolué et ne correspond plus à votre site.
Intérêt de la refonte de votre site internet
Depuis que vous avez créé votre site, vos produits et vos services se sont diversifiés avec des nouveaux produits, nouveaux services, nouveaux vendeurs. Par conséquent, l'intérêt pour vos nouveaux produits et votre enseigne est malheureusement très amoindri chez vos clients potentiels.
Par exemple, vous devrez peut-être choisir un CMS (Content Management System, soit une solution web permettant de mettre à jour tout type de sites. Aujourd’hui, avec son ergonomie et sa facilité d’utilisation, WordPress et sa version e-commerce WooCommerce correspond au CMS le plus utilisé au monde. Or ce logiciel Open source est constamment mis à jour : il en va de même pour l'interface d'administration de votre propre site, qu'il fasse appel à WordPress ou à tout autre CMS.
Vous souhaitez intégrer une rubrique « Boutique en ligne » à votre site web ? Ou bien alors créer un espace membre adapté à vos collaborateurs ou clients ? Ajouter de telles fonctionnalités nécessite de repenser le parcours utilisateur. Il convient en effet de mettre en avant ces nouveaux services afin de les rendre efficaces, utiles et rentables : c'est à ce prix que votre site remplira vos objectifs commerciaux.
Comment mettre en place refonte de site web ?
Désormais il faut 6 secondes à vos clients potentiels pour se faire une idée sur vous et votre site. Un site web lent, désuet, peu ergonomique, dirigera vos internautes vers vos concurrents offrant une navigation plus efficace. Aujourd’hui, plus de 80% des consommateurs consultent Internet avant de faire appel à un fournisseur de services ou d’effectuer un achat. C’est pour cela que votre site internet est un élément clé dans la décision d’achat.
Votre site web véhicule principalement votre image de marque : un design moderne et dynamique reflétera également l’image d’une entreprise et sera attractif pour clients et prospects. De même, une bonne image de marque employeur peut attirer de nouveaux collaborateurs.
Il est impératif que votre site Internet soit accessible par tous, à n’importe quel moment de la journée. De plus, votre site web permet d’assurer la continuité du service client. Vos prospects et vos clients peuvent vous contacter via un formulaire ou un chat en direct, ce qui est utile pour fluidifier la relation et éviter que surgisse un irritant client. Certains chats en temps réel sont utilisés en conjonction avec des chabots, afin de fournir des réponses automatiques basées sur des questions.
Ces fonctionnalités nouvelles, associées à un design récent, peuvent jouer un rôle clé dans la capacité de votre site à remplir ses objectifs stratégiques. Une refonte de site bien menée est donc un levier de croissance très efficace pour votre commerce ou entreprise.
L’équipe de l’agence Web Elyum, spécialisée dans la création de sites internet sur mesure, est à votre disposition pour vous accompagner dans la création de votre site internet, dans la refonte de votre site internet, dans votre transition vers le digital, et vous conseiller dans votre stratégie de communication digitale. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.